電子郵件行銷應避免3錯誤

1.客戶群沒有分類

每種客戶群不一樣,不管新舊客戶,需要給不同類型的訊息,放的重點不一樣。你的產品/服務,使用者並不一樣,不要讓人討厭你的電子郵件,就必須把對的訊息送給對的客戶。

 

2.每天一封電子郵件

這是非常令人厭惡的,誰會喜歡垃圾郵件?產品/服務郵件發送可在活動前一個月/前一週發送,與截止日期前兩天發送,非常重要關係到客戶權益的訊息再發送,不要芝麻綠豆小事一直送,譬如東森購物的垃圾信,每天一封又是無關緊要的DM!

 

3.內容不專業

枯燥乏味,簡單的電子郵件很快會失去讀者打開的意願,信件要有主題,不讓人一看到信件主旨就立即刪除進入垃圾桶,電子郵件可以設計面板,保持專業度,才能影響閱讀信件的人數量。

 

這三點必須注意到,否則你的電子郵件反而變成最無用的行銷管道!

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